Ваша заявка на звонок принята. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Требования к макету

Штриховые (векторные) элементы сюжета карты предоставляются в векторном формате .cdr, .eps, растровые элементы сюжета – в растровых форматах *.tif (режим CMYK) c разрешением от 300 dpi.

Сжатие к файлам не применять.

Макет карты должен быть выполнен в масштабе 1:1 в CMYK.

Изображение карты должно иметь запас под вырубку, согласно наружной рамке шаблона. Все элементы карты, кроме элементов печатающихся под обрез, не желательно располагать ближе внутренней рамки шаблона. Элементы печатающиеся под обрез должны быть растянуты до наружной рамки шаблона, расположение на линии вырубки недопустимо. Отступ от магнитной полосы 3мм.

Понятие "лояльность" (loyalty) пришло к нам из-за рубежа и еще мало знакомо в России. В результате проведенных в США и многих странах Европы исследований было выявлено, что в большинстве отраслей лидирующее положение занимают организации, располагающие устойчивой потребительской базой. 

Программа лояльности - это форма маркетинга, которая направлена на создание долгосрочных отношений с клиентами, с целью сделать их постоянными покупателями. Лояльность позволяет понять потребности клиента и разработать те сервисы обслуживания, которые ему необходимы. Программа лояльности направлены на увеличение удовлетворенности клиента Вашей компанией и в большинстве случаев, основаны на использовании пластиковых карт.

Зарубежные исследования показали, что программы лояльности, использующие пластиковые карты, приводят к уменьшению текучести покупателей на 30%, а согласно широко известному закону Парето (закон 80:20), основанному на статистических исследованиях, 20% покупателей обеспечивают 80% прибыли. Именно на удержание этих 20% потребителей и должны быть рассчитаны программы лояльности, так как расходы торговой фирмы на завоевание новых клиентов в 11 раз превышают расходы на укрепление уже существующей клиентской базы. А самый лучший способ удержать клиента, это предложить ему какую-либо выгоду при приобретении товара или услуги в Вашей фирме.

Основные компоненты программы лояльности

Самый известный и наиболее распространенный компонент в России - дисконтные программы. Их суть заключается в предоставлении клиенту выгоды в виде возврата части оплаченной стоимости товара непосредственно в момент покупки(скидки). Налицо сугубо материальная выгода.

Второй, также довольно распространенный - розыгрыши призов среди лиц, сделавших определенные покупки в определенный период времени. И даже если приз не вполне нужен человеку - все равно эмоции, сопровождавшие получение приза, оставят положительное впечатление о Вашей компании.

Еще одна разновидность, в последнее время набирающая популярность - накопительные дисконтные программы. В них выгода зависит непосредственно от самого участника: чем чаще и на большую сумму покупаешь, тем большую выгоду получаешь. 

Четвертый тип - бонусные программы. Суть их в том, что, совершая покупки, клиент получает некие условные баллы, накопив определенное количество которых, он вправе обменять их на товар или услугу по своему усмотрению, который, кстати (в отличие от розыгрышей), данному человеку чаще всего желанен и нужен.

Также немаловажным компонентом программы лояльности покупателей, являются подарочные сертификаты в виде пластиковой карты. Такой вариант намного практичнее и презентабельнее обычного, бумажного сертификата. Подарочная карта будет отражать Ваш фирменный стиль, рекламируя Вашу организацию, а после использования может быть предъявлена в качестве дисконтной карты или использована в розыгрыше призов.

Клубные карты используются различными развлекательными центрами, клубами, казино. Клубная карта может осуществлять следующие функции:

• Являться пропуском в заведении
• Являться основанием для предоставления скидок при входе и внутри заведения
• При наличии на карте магнитной полосы или штрих-кода можно полностью автоматизировать процесс учета посетителей

Страховые  пластиковые карты - это альтернатива бумажному страховому полису. Для этих целей, как правило, используются карты с чипом. Карта может содержать номер полиса, страховую программу, срок страхования, подробные индивидуальные данные владельца. На карте может быть указана вся необходимая информация о том, что нужно делать и куда обращаться при наступлении страхового случая. Не за горами и тот день, когда пластиковая карта со встроенной микросхемой станет основным документом гражданина. Электронный паспорт обладает целым рядом преимуществ, он более защищен от подделки, занимает меньше места и не изнашивается, позволяет хранить информацию о владельце во встроенной памяти, позволяет хранить биометрические данные владельца, обеспечивает мгновенный доступ к единой информационной базе.

Такой вид пластиковых карт используется в целях рекламы. Пластиковая карта выступает как лицо фирмы. На пластике также могут быть выполнены персональные визитки, фирменные календари, которые могут послужить и рекламой, и приятным сувениром. Подобные пластиковые карты можно использовать для локальных рекламных целей, например, на выставках.

Если Вы пришли на день рождения и увидели нетронутый флакон духов, подаренный Вами год назад, если Вы идете в гости, на юбилей, если Вы хотите сделать отличный подарок своим сотрудникам или просто сделать приятное своим близким, но не знаете что выбрать - не отчаивайтесь, теперь у Вас есть отличное средство избежать этих проблем в следующий раз - подарочный сертификат.
Существуют следующие виды подарочных сертификатов на базе пластиковой карты:

• Сертификат с магнитной полосой или штрих-кодом и обозначенным на карте номиналом. Возможно использование карты несколько раз, пока клиент не исчерпает ее баланс
• Сертификат с указанием его номинала, но без средств автоматизации. Подходит для однократного применения

Подарочные сертификаты дают следующие преимущества:

• Продавая подарочный сертификат, магазин сразу получает на свой счет денежные средства
• Наличие подарочных сертификатов увеличивает количество клиентов магазина
• Наличие подарочных сертификатов повышает престиж фирмы
• Крупные компании могут приобретать сертификаты как подарки для сотрудников к праздничным дням
• Подарочные сертификаты могут служить призами в акциях, проводимых как самой организацией, так и в любых сторонних акциях
• Во всем мире уже давно развита система подарочных сертификатов. В США в каждом магазине есть свои фирменные подарочные сертификаты
• Возможен выпуск специальных сертификатов, посвященных определенным событиям: дням рождениям, Новому году, юбилею фирмы и т.д.